退換貨說明與購物須知

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♡請詳閱購買須知,下單即代表100%同意♡

有標示(現貨)選項 : 3個工作天內出貨,想快速收到包裹,請單獨下單(現貨)選項商品

其餘無標示皆為預購 : 追加約10-20工作天不包含假日,可以接受及願意等待再下單。

若訂單內同時有現貨+預購商品,會等商品到齊後寄出,
想快速收到包裹,請單獨下單(現貨)選項商品!

如有拆單需求可聯繫官方IG或信箱 (需自付$60元運費)。

  • ♡手工測量尺寸±𝟯cm屬正常範圍
  • ♡不同批次商品±𝟮cm屬正常範圍
  • ♡不同裝置顯示色度會有些許落差
  • ♡商品除重大瑕疵不接受個人因素退換
  • ♡試衣間心態/完美主義者請斟酌下單

出貨時商品皆會噴上精油香氛,收到有香味皆為正常情況,
香味喜好很主觀,很在意商品味道/對香味敏感者請斟酌下單 (也可在訂單內備註不噴香氛)

為地球盡一份心力,減少塑膠袋產生

✻除貼身衣物外之商品不再採用獨立包裝✻

下單前請務必詳閱本站退換貨政策
如遇缺貨/斷貨商品會視情況取消,會在訂單內通知並安排退款

下單後24小時後無法更改、取消訂單
執意取消訂單視同棄單/無故未取貨一律暫停帳號使用並保留法律追訴權

保障雙方權益,拆封包裹務必請全程錄影📷

有任何問題請於取貨日起算7天內跟我們反應ฅ՞•ﻌ•՞ฅ
(影片須從完整包裝開始錄製,無附上影片一律無法受理)

退換貨須知

訂單成立視同同意此規範,尊重買賣雙方權益,感謝您的配合♡

商品出貨前都會經過品檢流程,因人工檢查難免會有疏漏,若收到的包裹有缺件/瑕疵,我們會負擔運費並協助更換。

若您收到不良品,請於取貨後7天內(含取貨當天)提出,取得超商寄回編號3日內寄出,單筆訂單僅提供一次寄件編號,超過期限恕無法受理。

  • 不良品退回經過檢查之後,若發現商品本身並無瑕疵,買家必須自行負擔來回運費。
  • 保障雙方權益,拆封包裹請全程錄影📸

有任何問題請於取貨日起算7天內跟我們反應🤍 (影片須從完整包裝開始一鏡到底錄製,無附上影片一律無法受理)

若是商品有缺件,應在拆封時錄影告知小編確認;
若是商品有瑕疵,須拍照回傳至官方IG或信箱方可申請退換 (瑕疵定義請詳閱下方說明)

重大瑕疵定義 :

  • 未經使用
  • 無下水清洗及無人為外力之下商品破損
  • 大片污漬
  • 商品上綴飾短缺

♡商品除重大瑕疵外不接受以下個人因素退換

尺寸不合/輕微脫線/線頭外露/極小的污點/任何人為損壞/色差/釦子的洞太小(請自行剪開)/裁縫標記/皮革和布料壓痕/突然不喜歡了/不適合自己/與想像中不一樣/下水後褪色等任何問題。

♡貼身商品(貼身背心/bratop、內衣/內褲、襪子、飾品..等)基於衛生原則除重大瑕疵外不支持任何理由退換

商品頁面均有附上尺寸表 (手工測量正負3公分差屬正常現象)

購買前可先實際測量比對,切勿自行想像🙏

如對商品有任何疑問都可以先詢問IG小編🤍
( 更換尺寸需自付寄回運費$60 )

若無法接受本賣場退換規則/無故不取貨之行為 THAIBERRY有權暫停您的帳號並拒絕服務,同時列為黑名單。

如退貨/取消訂單,已使用購物金/折扣碼概不回補發放

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